Já produzido · recorrente
Kit de campanha mensal
Consolidado organicamente desde agosto/26 — hoje já é processo mensal informal. Este documento só formaliza: todo mês, pra todas as unidades.
Acrílico A4 de recepção Arte nova todo mês, em todas as recepções Mensal · 12 unidades
Plaquinha de recepção Moldura acrílica, base 10cm × altura 15cm Mensal · 12 unidades
Banner interno Comunicado do tema do mês Mensal
Disparo CRM Imagem + PDF, formato Techpet/Digisac Mensal
Folder frente/verso Item mais citado do histórico (30+ menções) Mensal
Arte pro LED da Polipet Conforme medida de cada painel Mensal · onde houver LED
Já produzido · por unidade
Sinalização por unidade
Cada unidade nova recebe estas peças — algumas já têm padrão fechado, outras seguem sem medida confirmada.
Placa de estacionamento Modelo aprovado (Tatuapé) — replicar sob demanda Padrão fechado
Letreiro/testeira luminosa (LED) Arte pronta — falta medida por painel Medida pendente
QR Code impresso Arte por unidade, agendamento Padrão fechado
TV em sala de espera Só 6-7 das 12 unidades têm TV hoje Investimento, não arte
Placa fixa de fachada (ACM) Testada e descartada 1× por custo alto Descontinuada
Adesivo de piso "Patinhas guiando até a Nave" (loja parceira) Não é produção Sirius
TV de sala de espera é decisão de investimento em equipamento, não de arte — fica fora da votação de padrão visual.
Já produzido · rotativo
Banners, faixas e outdoor
Cada peça já foi produzida pelo menos uma vez. Padrão fixado: manter as medidas já usadas na última rodada de cada uma.
CAMP.
Banner de campanha Arte de parceiro (ex. Senses), repassada
ENTRADA
Banner de entrada/passagem Ponto de venda do parceiro
HOTEL
Banner hotel/daycare Tatuapé, Vila Matilde, Vila Prudente
PORTA
Banner porta Formato vertical, altura da porta
OUTDOOR
Outdoor Formato padrão de mídia OOH local
Já produzido · balcão
Impressos de balcão
Distribuição direta ao cliente na unidade — todos já produzidos ao menos uma vez.
Panfleto A6 10,5×14,8cm — distribuição de rua e inauguração
Cardápio de planos 5 pacotes de banho&tosa — em aprovação
Convite de inauguração 2 versões já produzidas
Já produzido · governança
Identidade de marca
A base de tudo — já existe e já é usada como critério ativo de aprovação, com uma peça ainda travada.
Manual da marca naves-manual.pages.dev — entregue, quase pronto
Pantone / paleta oficial Critério ativo de aprovação de peça
Mascote (cão + gato) Trava só o detalhe de "orelhas" Decisão pendente
Já produzido · presente
Merchandising
Itens físicos de reforço de marca, entregues em momentos específicos do relacionamento com o tutor.
Mochilinha personalizada Hóspedes do daycare — arte 22×26cm Em ajuste de cor
Certificado de Coragem Entregue a pets após procedimento Só verificar estoque
Brindes diversos Fornecedor Premiere contatado Sem padrão definido
Decisão pendente
Totem de agendamento
Nenhuma unidade tem hoje. Recomendação: começar pelo digital nas 5 unidades de maior faturamento antes de estrutura física própria.
Rede NAVE Agende seu horário Agendar agora
Consulta →
Banho & Tosa →
Vacinação →
Totem digital · recepção
Decisão pendente
Crachá da tripulação
Tripulação NAVE convive no mesmo espaço da equipe do parceiro — resolve identificação entre as duas equipes. Mesma estrutura, cor muda só por função.
K
Atendimento Karina [Unidade]
Recepção · SAC
L
Veterinária Letícia Unidade Planalto Paulista
Clínica médica
S
Banho & Tosa Sabrina [Unidade]
Centro de Estética
Decisão pendente
Uniforme
Logo no tamanho mínimo de marca. Recomendação: navy ou branco, nunca teal/rosa sólido.
Navy · logo no peito
NAVE
Branco · costas
Decisão pendente
Protetor de tela
Nunca foi produzido, apesar de citado como exemplo em 10/09. Recomendação: fundo claro da marca, logo centralizado, sem texto.
Computador de recepção
Decisão pendente
Papelaria corporativa
Nenhum modelo existe hoje. Recomendação: pacote único — folha timbrada, cartão de visita, envelope e receituário compartilhando a mesma arte-base.
Thaís Machado Sócia · Gestão
Prioridade alta
Guia de co-branding
Hierarquia entre o logo NAVE e o do parceiro em peça compartilhada. Nenhum benchmark de mercado resolve isso pronto.
01 Logo NAVE nunca menor que o do parceiro.
02 Respiro mínimo ao redor do símbolo NAVE = 1× a altura do símbolo.
03 NAVE na metade de maior destaque; parceiro na inferior/lateral.
Prioridade alta
Sinalização direcional
Cliente entra pela loja do parceiro e precisa achar o espaço NAVE. Testar em 1 unidade piloto (Tatuapé) antes de replicar.
Clínica Vet Banho & Tosa
→
Placa de corredor · loja parceira
Prioridade alta
Ficha de anamnese de banho & tosa
Item padrão de mercado — documenta alergias, comportamento e aceite do tutor. Reduz risco jurídico. Não aparece em nenhuma menção no grupo até hoje.
Alergia ou sensibilidade conhecida
Comportamento agressivo/ansioso
Tutor autoriza remoção de nós/pelos
Assinatura do tutor Recebido por
Prioridade alta
Kit de inauguração de unidade nova
Já rodou informalmente em Jacareí 2 — este kit formaliza o checklist obrigatório, útil de imediato pra Jabaquara (entrou em 15/09).
1
Sinalização Placa estacionamento · QR code · Sinalização direcional
2
Impressos Convite de inauguração · Panfleto A6 · Folder institucional
3
Digital Google Meu Negócio · Post "estamos chegando" · Contagem regressiva
4
Equipe Crachá da tripulação · Uniforme · Protetor de tela
5
Evento D-dia Promoção 1º banho · Banner de entrada · Cobertura de conteúdo
Prioridade média
Impressos operacionais
Cinco peças pequenas, uso do dia a dia — nenhuma existe hoje, mas cada uma resolve um ponto de fricção real da operação.
Sinalização de sala Placas de porta + normas + acessibilidade
Etiqueta de identificação Presa na guia/gaiola durante o serviço
Cartão-lembrete de retorno Entregue na saída, próximo banho/tosa
QR avaliação Google Distinto do QR de agendamento
Carteirinha de vacinação Item citado em toda gráfica veterinária como kit básico